Como você treina a sua equipe comercial?

Analisando a 12ª edição do Panorama do Treinamento no Brasil observei uma tendência interessante.

Entre os treinamentos para os não líderes, aqueles focados no setor comercial apresentaram um aumento de 10% em prioridade, em relação ao ano anterior.

Atualmente, esse público ocupa uma fatia de 24% entre as ações de desenvolvimento, contra 46% das áreas de operações e 30% do setor administrativo.

Ou seja: ainda existe muito espaço para crescimento, mas o resultado já mostra que as empresas estão apostando na capacitação dos vendedores para alavancar os novos negócios diante de uma economia desafiadora.

Uma das maiores qualidades de uma equipe comercial capacitada é conseguir reconhecer o perfil do cliente para adaptar a sua linguagem e abordagem de acordo com cada um deles

Aqueles que trabalham na indústria farmacêutica, por exemplo, precisam se posicionar de uma forma diante de um médico e de outra em relação aos clientes internos e lideranças.

Além disso, conseguir identificar os diferentes perfis de cada indivíduo também faz muita diferença na hora da conversão. Algumas pessoas preferem que você as trate com certo nível de intimidade enquanto outras são mais reservadas. Alguns clientes são mais impacientes e objetivos, enquanto outros são detalhistas e meticulosos.

Tudo isso são habilidades que podem ser treinadas.

A Acesso construiu uma experiência de desenvolvimento focada nas equipes da área comercial dinâmica, versátil e poderosa para que a postura e comunicação inspire credibilidade e construa elos produtivos entre as pessoas.

Quer saber mais sobre soluções em desenvolvimento para a área comercial?

Me envie uma mensagem e vamos conversar!